Số hóa toàn bộ quy trình quản lý, kết nối các bộ phận trên cùng nền tảng.

Ví dụ sản phẩm phần mềm:

• Hệ thống quản lý quy trình nghiệp vụ (BPM/Workflow Management).
• Cổng thông tin doanh nghiệp (Intranet Portal, E-Office).
• Giải pháp số hóa tài liệu và lưu trữ thông minh (DMS, OCR).
• Dashboard quản trị tổng hợp dữ liệu (Business Intelligence Suite).